最新消息新竹市與精誠集團：用科技力量改變社會福利服務
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精誠(6214)集團旗下的台灣資服科技，近年來積極與新竹市政府合作，致力於提升社會福利服務的科技化程度。這一合作背景下，台灣資服科技憑藉其超過十年的社會福利系統開發經驗，推出了「托育補助撥付系統」與「月嫂媒合服務平台」，為新竹市民提供便捷的申請流程和高效的服務管理。隨著新竹市兒少人口比例居全台之首，社會福利需求日益迫切，這項合作不僅回應了當前的社會挑戰，也為未來智慧城市的願景奠定了堅實基礎。透過科技力量的應用，台灣資服旨在優化資源整合，提升行政效率，讓市民享受更貼心的社會福利服務。
精誠(6214)集團與新竹市政府合作：提升社會福利服務的科技力量
一、台灣資服科技的背景
(一) 公司概況
台灣資服科技成立超過十年，專注於社會福利系統的開發與建置。作為精誠集團的一員，該公司擁有豐富的社政系統經驗，並致力於通過科技手段改善社會服務質量。
(二) 社會責任與願景
台灣資服的理念是「科技行善」，透過智慧化的系統解決方案，協助政府優化資源的整合與運用，提升行政效率。
二、合作項目的意義
(一) 政策背景
新竹市作為台灣兒少人口比例最高的城市之一，政府對於托育和家庭照顧服務的需求迫切。台灣資服的兩大平台旨在滿足這一需求，並促進地方社會福利政策的落實。
(二) 系統化管理的必要性
傳統的紙本作業往往耗時且易出錯，透過系統化的管理，台灣資服幫助新竹市提高了服務的準確性與效率，為市民提供了更為順暢的申請流程。
三、托育補助撥付系統的功能
(一) 系統概述
「托育補助撥付系統」專為新竹市的托育補助設計，能夠根據申請人的戶籍資格按月進行比對，系統化管理大量數據。
(二) 主要功能
- 數據管理：高效處理大量申請資料，取代傳統的紙本作業。
- 自動撥款：確保撥款過程的準確性與高效性，簡化作業流程。
- 用戶友好：為社會福利工作者提供直觀且易於操作的介面，減少學習成本。
四、月嫂媒合服務平台的設計
(一) 平台概述
「月嫂媒合服務平台」是一個專為產婦設計的照護媒合系統，透過網路連接產婦與專業月嫂，提供全方位的居家照護服務。
(二) 主要功能
- 照護媒合：透過平台高效匹配需要服務的產婦與合適的月嫂。
- 服務內容：提供月子餐烹煮、家事清潔、修養諮詢等多樣化服務。
- 降低育兒壓力：幫助家庭減輕照護負擔，提升育兒體驗。
五、科技力量在社會福利中的應用
(一) 數據整合的優勢
台灣資服在建立社政系統時，已整合80多項異質數據來源，這為政策制定提供了強大的數據支持，讓政府能做出更為精準的決策。
(二) 提升服務質量
透過大數據分析，台灣資服能夠監控社會福利政策的執行效果，並及時調整策略，提升公共服務品質。
六、新竹市的智慧城市發展
(一) 智慧城市的願景
新竹市政府在推動智慧城市的過程中，與台灣資服的合作是實現這一目標的重要步驟。透過科技力量，市政府能更好地管理社會福利服務，提升市民的生活品質。
(二) 持續發展的潛力
未來，隨著社會需求的變化，台灣資服將持續與地方政府合作，開發更多智能化的社會福利服務系統，為市民帶來更為便捷的服務。
七、未來展望：精誠集團與新竹市政府合作提升社會福利服務的科技力量
精誠(6214)集團透過其子公司台灣資服科技，與新竹市政府的合作標誌著一個全新社會福利服務的里程碑。這項合作不僅解決了當前的社會需求，更為未來的發展奠定了堅實的基礎。以下是幾個未來展望的關鍵點：
(一) 持續創新與擴展服務
隨著社會需求的快速變化，台灣資服將持續投入資源，開發更多智能化的社會福利服務系統。這些系統不僅能解決當前問題，還將根據未來的需求進行調整和擴展，確保市民獲得更全面的支持。
(二) 數據驅動的決策制定
未來，台灣資服將進一步強化數據整合的能力，通過大數據分析來監控和評估社會福利政策的實施效果。這將使政府在決策過程中更具依據，從而提高社會福利政策的針對性和有效性。
(三) 強化民眾參與
透過增強的平台功能，台灣資服將鼓勵市民更加積極地參與社會福利的申請與使用過程。這不僅能提升民眾的滿意度，也能讓政府更好地了解民眾的需求，進一步優化服務。
(四) 協作與資源整合
未來，台灣資服計畫與其他地方政府和社會福利機構進行更深層次的合作，建立更廣泛的資源整合平台。這將促進信息共享與最佳實踐的交流，提升社會福利的整體效率。
(五) 智慧城市的實現
新竹市政府的智慧城市願景將在台灣資服的支持下逐步實現。隨著社會福利服務的科技化，市政府能夠更好地管理各項服務，提升市民的生活品質，實現真正的智慧城市目標。
(六) 教育與培訓
為了確保社會福利工作者能有效使用新系統，台灣資服將提供定期的教育與培訓課程，幫助他們快速掌握新工具，提升工作效率和服務質量。
(七) 應對人口變遷
隨著新竹市兒少人口比例的持續增長，對於托育與家庭照顧服務的需求將日益迫切。台灣資服將根據這一趨勢，持續調整和擴大服務內容，以滿足未來的需求。
(八) 監控與反饋機制
未來，台灣資服將建立更完善的監控與反饋機制，確保服務的質量與效率。通過民眾的實際反饋，及時調整服務內容與流程，從而持續提升社會福利的執行力。
八、結論
精誠集團子公司台灣資服科技與新竹市政府的合作，是一個充分展現科技如何改善社會福利服務的成功案例。通過「托育補助撥付系統」和「月嫂媒合服務平台」，不僅提升了政府的行政效率，也讓市民更方便地享受到應有的社會福利。未來，隨著智慧城市的持續發展，台灣資服將在社會福利領域發揮更大的影響力，推動更多創新的解決方案，助力社會的進步與繁榮。
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圖片來源:維基百科
